商品ページに記載納期内にお届けいたします。
納期はお式の1週間以上前にご指定ください。(ギリギリの場合発送事故や名前のミスなどトラブル時に対応はできません。)
記載の納期のより早いお届けをご希望の場合スピード作成料をいただいております。
＊休業日　　日・祝日
記載の納期に休業日は含めておりませんのでご注意ください。

・ご購入内容変更によるキャンセル以外受け付けておりません。
・オーダーアイテムのため返品不可。
・万が一、不備があった場合到着後5日以内にご連絡ください。6日以降は破損の原因がわからなくなってしまうため対応不可となります。
・なるべくお式の余裕を持ってお届けできるよう努めております。
　お式ギリギリの納期のご注文の場合、郵送トラブルやこちらのミスによる返金は行なっておりません。

①ご購入　
　商品によって納期が異なります。記載している納期にご注意ください。

②ご連絡　
　公式LINEでデータのやり取りを行なっております。
　3日以内にこちらからメールLINEコードをお送りします。
　3日以上お返事がなかった場合自動キャンセルとなります。

③詳細の送付　
　作成に必要なメニューの内容やお名前リストなどの詳細をお送りいただき、デザインデータを作成します。
　お名前・日付など大切な情報はコピーで作成いたします。
　半角全角、余白や大文字小文字なども送っていただいた通りになります。

④デザインデータご確認・添削　
　３回まで無料で変更可能。※スピード対応の方は１度まで
　 内容が大きく変わり、1から再作成になった場合→再度デザイン料が必要になります。

⑤デザインデータ確定　

⑥作成期間　２週間程度
　作成期間にデータ変更が必要になった場合→再購入のお手続きが必要になります

⑦発送

＊お返事がいただけずお取引が進まなかった場合
　→納期の延長、もしくはお取引キャンセルになる場合がございます。
＊何度かメッセージにてやりとりが必要になります。通常3日以内にお返事をお送りいたします。
＊細かく分割したメッセージのやり取りですと、必要な情報が埋もれてしまう可能性があります。
　メッセージはなるべくひとまとめにいただけると、とても助かります。

◆おいくらですか？
ご希望のデザイン、追加オプション、納期などを記載してお問い合わせください。
こちらのお問い合わせがとても多く答えきれないため、必要事項の記載がない場合、返信ができない場合がございます。よろしくお願いします。

◆ スピード作成について
記載されている納期より、短い期間での納品をご希望の方は、ご購入お手続きより前に【ご希望の納品日、挙式日、商品、枚数、オプション】をお送りください。期間や内容に応じてスピード作成料が発生いたします。

◆最短いつになりますか？最短で作成してください等
基本的にはデザインデータ確定順での作成になります。他のお客様のご注文もあるため、特別な理由がない限り優先することはできません。
まとめて作成するなどの理由で、早く納品できることは多いですが、お約束はできませんのでご了承ください。

◆メニュー、席札の内容の送付方法
メッセージに直接入力をお願いしております。画像やデータは対応しておりません。注意事項やテンプレートを購入後ご説明いたします。

◆キッズメニューなど別メニュー希望の方
一つのご注文につき作成できるデザインは1種になります。別メニュー1種追加につきデザイン料が発生します。

◆ご注文方法について
枚数の選択やオプションの選択により、お値段が変動いたします。ご希望の内容とお値段が合っているかご確認の上お手続きをお願いいたします。ご購入後の一部ご返金等はシステム上できなくなっております。

◆到着後お名前ミスがあったのですが再作成はできますか？
発送後お客様の入力ミスによる再作成は手数料を500円いただいております。お式の２週間前を過ぎている場合は1000円いただいております。
スケジュールを変更し、他のお客様より優先して作成するためご迷惑をかける可能性があるためです。
金銭が目的ではなく、確実にご確認いただきたいために設定しております。お名前ミスがないようご確認をお願いいたします。


<その他注意事項>
＊お問い合わせの時点では材料を確保しておりません。
お問い合わせ中に売切れになる可能性もございます。ご理解ください。


＊完成品を記録して写真撮影をしております。
Instagram、作成レポ、他のお客様へのイメージ見本等で使用させていただく場合がございます。嫌な方は事前にお知らせください。
(お名前は一部モザイク加工いたします)


＊掲載サイトによりお値段が違うことがありますが
ご購入後に別サイトに変更するためのキャンセルは承っておりません。

＊原価、シーズン、ご注文状況によりお値段が変動します。

＊なるべく実物と近いお写真を選んでおりますが写り方の加減で、色が異なる場合がございます。

＊手作業も多いため、多少の誤差がある場合があります。
　mm単位での誤差はご理解いただける方のみお願いします。

＊作成にあたり何度かメッセージにてやりとりが必要となります。
ご購入前に必要なご質問にきちんと答えていただけない方、
商品の説明やこちらのページを全く読んでいただいていない方、
非常識な方はお取引をお断りさせていただく場合がございます。